Refund policy

We want you to be satisfied with your purchase.

Return & Exchange Period:
You may request a return or exchange within 7 days of receiving your order.

Conditions:

  • Item must be unused and in original packaging

  • Item must not be damaged by the customer

  • Proof of purchase is required

Non-Returnable Items:
Items marked as final sale cannot be returned or exchanged.

Refund Process:
Once approved, refunds will be processed within 5–7 business days.

To request a return or exchange, contact us via:
📱 WhatsApp: +92 370 6465626



نحن نسعى لرضاكم التام عن مشترياتكم.

مدة الاسترجاع والاستبدال:
يمكن طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.

الشروط:

  • يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية

  • ألا يكون المنتج متضررًا بسبب سوء الاستخدام

  • تقديم إثبات الشراء

المنتجات غير القابلة للاسترجاع:
المنتجات المباعة ضمن العروض النهائية لا يمكن استرجاعها أو استبدالها.

آلية استرداد المبلغ:
يتم معالجة طلب الاسترداد خلال 5–7 أيام عمل بعد الموافقة.

للطلبات والاستفسارات:
📱 

+92 370 6465626